skip to Main Content

Kundenheld

Job | ab 20 h/ Woche in Rostock

Bewirb Dich jetzt!

0381 – 210 808 01

Wir suchen Dich als Botschafter von FahrradJäger. Mit Dir wollen wir unsere Kunden und überhaupt alle FahrradJäger restlos glücklich machen.
Wir sind ein junges Unternehmen aus Rostock und unser Baby heißt insect.
insect ist ein smarter Diebstahlschutz, es verhindert Fahrraddiebstähle und vernetzt Fahrradfahrer.

Aufgabenbereiche

  • Du berätst unsere Kunden auf verschiedensten Kanälen – als Beispiel seien E-Mail, Facebook und Telefon genannt.
  • Du stornierst auf Wunsch Bestellungen.
  • Du bearbeitest Retouren.
  • Du übernimmst unsere Buchhaltung.
    In allen Bereichen bist Du herzlich aufgerufen, aktiv Prozesse gemeinsam mit uns zu optimieren – mit Dir wollen wir noch besser werden!

Du bekommst

Die Möglichkeit Dich eigenverantwortlich in einem der wichtigsten Bereiche bei uns einzubringen und aktiv mitzugestalten.

Fachliche Anforderungen

  • Kenntnisse im Umgang mit Kunden
  • Praktische Erfahrungen im schriftlichen und telefonischen Kundensupport sind prima

Persönliche Fähigkeiten

  • Leidenschaft für Kommunikation, ehrliches Interesse am Gegenüber
  • Hohe Motivation, Kreativität und Freude an der Arbeit im Team
  • Sehr selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Selbstsicherheit
  • Fahrradliebe und Jagdinstinkt von Vorteil 😉

Du meinst, du packst das? Dann beweise Dich!